1. Ce sunt licentele second hand? Licentele uzate provin din surplusuri de stoc, de la companii in reorganizare, sau de la firme ce au in proprietate licente pe care decid sa nu le mai foloseasca. Eco-IT achizitioneaza licentele doar de la furnizori ce pot prezenta documente legale cu privire la achizitia/detinerea sau instrainarea licentelor.
2. Licente de software se pot revinde in mod liber? Da, cu respectarea urmatoarelor prevederi: Licentele sunt achizitionate/vandute in mod legal, vanzatorul nu va utilizeza el insusi licenta pe care o revinde, vanzatorul nu va fragmenta licenta cu ocazia revanzarii in cazul in care licenta vizeaza un anumit numar de utilizatori.
3. Ce primesc cand cumpar o licenta? Codul de activare, Link catre pagina producatorului de unde se descarca softul, Factura fiscala. Cumpararea de soft second hand reprezinta o achizitie prin care clientul isi asigura dreptul de a folosi un program de calculator.
4. Beneficiez de update-urile si suportul producatorului softului? Softurile sunt tratate la fel de catre producator, pana acum nu au fost cazuri in care sa primeasca actualizari doar softurile activate de catre primul proprietar.
5. Cadrul juridic ce reglementeaza comercializarea softurilor uzate:
   Directiva 2009/24/CE privind protectia juridica a programelor pentru calculator, care abroga Directiva 91/250/CEE, care fusese transpusa in Romania prin OUG 123/2005;
   Hotararea CJUE din data de 03.07.2012, pronuntata in cauza C-128/11, vizand interpretarea prevederilor art. 4 alin. 2 si 5 alin. 1 din Directiva 2009/24/CE;
   Regulamentul (CE) NR. 593/2008 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 17 iunie 2008 privind legea aplicabilă obligațiilor contractuale (Roma I);
   Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor si drepturile conexe.
6. Cine poate cumpara de la noi? Eco-IT lucreaza atat cu Distribuitori cat si cu Clienti finali.